De relatie met mijn instrumentmaker

Mitch draagt al vanaf zijn eerste levensjaar een prothese. De band die hij met zijn instrumentmaker heeft, zou hij bijna vriendschappelijk willen noemen.

"In principe is onze relatie natuurlijk zakelijk, maar ik vind het heel prettig dat het verder gaat dan dat. Natuurlijk hebben we het in onze gesprekken veel over de prothese, maar mijn instrumentmaker is daarnaast geïnteresseerd in mij als persoon. Hoe het met me gaat, waar ik mee bezig ben, dat soort dingen. Dat maakt het contact los en relaxed, en dat voelt prima."

Geen klik

"Ik heb al van kinds af aan een prothese. Op mijn zeventiende was het tijd voor een nieuwe: ik was immers groter, volwassener en sterker geworden. Met de instrumentmaker die ik toen ontmoette, had ik geen klik. Helemaal niet, zelfs. Wat het was, is lastig te omschrijven. Het was meer een gevoel, ik voelde me een nummer en geen persoon. Gelukkig zat ik in het tweede gesprek tegenover iemand anders."

Persoonlijke aandacht

"Voor het tweede gesprek was er een andere instrumentmaker ingepland, puur toeval eigenlijk. Dat ging stukken beter! Het contact was van begin af aan goed. Hij informeerde gericht naar mijn situatie en had direct ideeën over hoe mijn 'prothese 2.0' eruit moest komen te zien. Die persoonlijke aandacht was precies datgene wat ik het eerste gesprek had gemist."

Twijfel verdwenen

"Die nieuwe prothese werd er een met een liner. Dat was nieuw voor me, ik wist zelfs niet eens wat een liner was… Ik heb mijn instrumentmaker het hemd van het lijf gevraagd. Zo zit ik in elkaar en dat zou ik ook iedereen aanbevelen. Mijn instrumentmaker heeft iedere twijfel weggenomen. Hetzelfde geldt trouwens voor de fysiotherapeut, de ergotherapeut en de revalidatiearts. Zelfs als zij onderling overlegden, zonder mij dus, stelden ze me snel daarna op de hoogte van hun bevindingen."

Geen seconde spijt

"Ik werk nog steeds met dezelfde instrumentmaker, ik heb geen seconde spijt gehad van mijn keuze om met hem door te gaan. Het heeft me alleen maar positieve zaken opgeleverd. Ook als er iets is, als ik iets wil vragen of als ik een probleem met mijn prothese heb, kan ik bij hem terecht, zelfs in het weekend. Dat geeft me een gerustgesteld gevoel. Zo zie je maar hoe belangrijk een goede klik is."

Alles vragen

"Ik vind het heel belangrijk dat je in gesprek met je instrumentmaker alle schroom van je afwerpt en alles vraagt wat je wilt weten. Het gaat om jóúw leven! Eigen research heeft mij daarnaast goed geholpen. Ik heb op internet opgezocht wat er allemaal mogelijk was en ben steeds kritisch gebleven, ook naar de instrumentmaker toe. Waarom die ene voet, en niet die andere?"

Hetzelfde doel

"Ik heb gemerkt dat mijn instrumentmaker mijn vragen helemaal niet vervelend of lastig vindt. Sterker nog, ook hij wil een prothese die perfect zit, en vragen beantwoorden hoort bij hun vak. Hij heeft niet altijd meteen op alle vragen een antwoord, maar komt er altijd de volgende keer op terug. Dat we allebei hetzelfde doel voor ogen hebben, is een heel fijn idee."