터치 케어는 오서 바이오닉 전자의수 사용자를 위해 제공되는 특별한 고객 지원 프로그램입니다. 터치 케어는 사용자 경험을 높여주는 전방위적인 혜택을 제공, 경쟁사와는 차별화되는 고객만족 프로그램입니다.

제품 보증

터치 바이오닉의 프리미어 서비스 및 지원 패키지는 구매일로부터 시작되며 보증 범위는 구매한 패키지에 따라 상이합니다.

우발적 사고 보증

터치 케어는 사용자가 부주의하게 제품을 사용하거나 우발적인 요인이 발생해 제품에 문제가 발생하더라도 보증기한 내 무상 수리가 제공됩니다.

my i-Limb® 모바일 앱

i-Limb 퀀텀, i-Limb 울트라 및 i-Digits 퀀텀 사용자는 애플® iPod Touch 를 사용해 이동 중에도 그립 패턴 및 기타 맞춤형 기능을 빠르고 쉽게 활성화할 수 있습니다.

전자의수 상태 진단

앱을 통해 i-Limb 핸드 또는 i-Digits의 상태를 진단할 수 있는 기능이 제공됩니다.

서비스 및 수리

제품 수리 또는 서비스가 필요한 경우 제품이 수리되는 동안 대신 사용할 의수를 무상으로 제공해드리고 있습니다.

Biosim & my i-Limb® 모바일 앱

Biosim과 i-Limb 모바일 앱을 통해 전자의수를 제어할 수 있습니다. 터치 케어를 통해 항상 새로운 기능과 트레이닝 프로그램를 포함해 무료 소프트웨어 업그레이드를 받을 수 있습니다.

온라인 트레이닝

터치 케어는 전자의수로 더 많은 일을 성취할 수 있도록 설계되었으며 Biosim 모바일 앱을 통해 트레이닝 프로그램을 활용할 수 있습니다.

이용 약관

터치 케어 서비스 및 지원 프로그램은 i-Limb® 퀀텀, i-Limb® 울트라, i-Limb® 액세스, i-Digits™ 및 리빙스킨™ 제품에 대한 제품 보증과 동시에 실행됩니다. 터치 케어 기간 중, 언제라도 터치 케어 기간을 연장할 수 있는 커버리지를 구입할 수 있습니다.

터치 케어® 리소스

임상의를 위한 전자의수 트레이닝 모듈

i-limb 퀀텀과 i-digits 온라인 트레이닝 모듈

더 알아보기
Biosim & my i-Limb® 모바일 앱

아이림 사용자 및 임상의를 위한 모바일 앱

더 알아보기

보다 자세한 정보가 필요하신가요?