Gezielte Begleitung von Anwender:innen


Ziel & Kursinhalt

Chronische Erkrankungen wie Rückenbeschwerden und Kniearthrose bieten ein hohes Potenzial für die dauerhafte Betreuung von Anwenderinnen und Anwendern. Im Fokus des Trainings steht die gezielte Begleitung/Steuerung von Anwenderinnen und Anwendern entlang der Customer Journey durch kontinuierliche Kommunikation, individuelle Beratung, nützliche Services und passende Angebote/Upgrades.

Die Trainings umfassen das Gespräch mit Anwenderinnen und Anwendern in Theorie und Praxis, Möglichkeiten der kompetenten Beratung und Informationen zu unseren Hilfsmitteln.

Kosten

Die Teilnahme ist kostenfrei.

Ort

Inhouse

Termine

Auf Anfrage. Bitte wende Dich zur Terminvereinbarung an Deine:n zuständige:n Außendienstmitarbeitende:n.